Zenzap привлёк 44 млн долларов для создания корпоративного мессенджера с ИИ
Стартап Zenzap объявил о сборе 44 миллионов долларов венчурного финансирования. Новая платформа позиционирует себя как решение для корпоративной коммуникации, объединяя функции мессенджеров с возможностями искусственного интеллекта, что позволяет компаниям отделить рабочие процессы от личных сообщений и обеспечить соответствие требованиям IT-безопасности.
# Zenzap собрал 44 млн долларов для создания корпоративного мессенджера нового поколения
На фоне растущего интереса к внедрению искусственного интеллекта в бизнес-процессы, стартап Zenzap объявил о успешном закрытии раунда финансирования на сумму 44 миллиона долларов. Компания разрабатывает специализированное приложение для внутренней коммуникации, которое сочетает в себе функции мессенджера и мощный ИИ-агент, предназначенный для повышения продуктивности сотрудников в условиях строгого контроля безопасности данных.
Проблемы текущих решений
Автор проекта Гай Вайсс, ранее известный как создатель платформ для электронной коммерции, отмечает фундаментальную проблему, стоящую перед современными компаниями. Большинство организаций вынуждено использовать потребительские платформы, такие как WhatsApp, Telegram или Discord, для координации работы сотрудников. Хотя эти инструменты популярны среди населения, они не предназначены для корпоративной среды.
По словам основателя, использование таких приложений в рабочем чате с наложением ИИ-агентов невозможно, так как они не соответствуют стандартам информационной безопасности (IT-политик) большинства крупных компаний. С другой стороны, традиционные корпоративные решения, такие как Slack или Microsoft Teams, часто критикуют за усложненность и негибкость. Они ориентированы на рабочий стол и разработчиков, тогда как Zenzap был создан с упором на мобильный интерфейс и потребности обычного сотрудника.
*«Вы не можете использовать WhatsApp или iMessage в рабочем месте с ИИ-агентом поверх него, потому что это не соответствует требованиям IT. То же самое нельзя сделать со Slack или Microsoft Teams, так как они не созданы для повседневного мобильного использования, ориентированного на среднего пользователя»*, — отметил Вайсс.
Вайсс подчеркивал, что его первоначальная цель заключалась в создании продукта без привлечения внешних инвестиций. Однако партнеры из венчурной фирмы Bessemer, в частности Адам Фишер, убедили его, что масштабирование бизнеса требует значительного капитала.
Функциональность и тарификация
Zenzap предлагает базовый бесплатный уровень, включающий стандартные функции обмена сообщениями, групповые чаты, управление задачами и интеграцию с календарем. Уникальным преимуществом является встроенный ИИ, который обеспечивает голосовой поиск и анализ сообщений.
Для организаций, желающих получить расширенные возможности, предусмотрены платные тарифы. Стоимость начинается от 51 доллара в месяц для группы до 20 пользователей. Подписки включают доступ к видеозвонкам, умной сортировке задач, шаблонам документов и увеличенным лимитам на хранение файлов.
Особое внимание уделяется автоматизации рабочих процессов. Компания предлагает ИИ-агентов для управления рутинными задачами, а также инструменты для автоматической расшифровки голосовых заметок и звонков. Для этих специфических функций используется система оплаты по количеству используемых кредитов.
Ключевые клиенты и перспективы
Несмотря на молодой возраст, Zenzap уже привлек внимание крупных игроков рынка. Среди организаций, использующих платформу, упоминаются FedEx, Taco Bell, Starbucks, Dollar General, а также сети Casey's и Regal. Вайсс уточнил, что система активно используется франчайзи сетей быстрого питания, таких как IHOP и McDonald's, для координации графиков смен и обсуждения поставок товаров.
Команда стартапа насчитывает 50 сотрудников, расположенных в США, Тель-Авиве и Европе. Ближайшие планы включают расширение штата, особенно в отделах разработки продукта и исследований.
Адам Фишер из Bessemer считает, что стратегия Zenzap, направленная на широкий спектр пользователей, является ключевым фактором успеха. Венчурная фирма уже использует собственный мессенджер для обсуждения сделок, что подтверждает эффективность продукта для различных аудиторий. Фишер отметил, что в мире корпоративного общения доминирует Slack, но его база пользователей ограничена преимущественно сообществом разработчиков. Zenzap же нацелена на те 99% сотрудников, которые привыкли использовать личные мессенджеры и ожидают от своей рабочей среды аналогичной простоты и удобства.
*«Существует острая потребность в четком разделении рабочих и личных процессов. Внедрение персональных и рабочих ИИ-агентов делает это разделение неизбежным»*, — подчеркнул представитель инвестора.
Сбор 44 миллионов долларов, в который вошли инвестиции от Bessemer, Lightspeed, The Garage, а также частных инвесторов, таких как Нир Зохар (президент Wix) и Йорам Титц (бывший глава EY), дает компании ресурсы для ускорения развития и борьбы с конкурентами на рынке корпоративной связи.
Сбор средств был организован впервые в карьере Вайсса, который ранее занимался венчурными инвестициями. Его опыт создания и продажи StuccoMedia в 2015 году стал отправной точкой для предпринимательского пути, который привел к возникновению Zenzap в 2022 году.