Google запускает универсальную тележку для покупок на базе ИИ: как это работает и что нужно знать
Колоссальный слияние искусственного интеллекта и потребительских привычек произошло в Соединённых Штатах. Google запустила функцию «Universal Cart» (Универсальная тележка) для приложения Gemini и поиска Google. Новый инструмент позволяет сохранять товары из разных магазинов в одной корзине, отслеживать изменения цен и автоматически подбирать промокоды. Запуск состоялся за несколько недель до сезона Блэк-фрайдей и праздничных распродаж.
# Google запускает универсальную тележку для покупок
Интеграция искусственного интеллекта в рутинные задачи шоппинга сделала шаг вперёд. Google официально представила инструмент «Universal Cart», который позволяет пользователям объединять товары из различных онлайн-ритейлеров в единую цифровую корзину. Функция доступна сейчас в приложении Gemini и в режиме ИИ для Google Search на рынке США.
Как работает новая корзина Google
Концепция «универсальной» тележки отличается от традиционных маркетплейсов. Пользователь может добавлять продукты, найденные как через чат-интерфейс Gemini, так и через поиск, в одно хранилище. Система не ограничивает выбор конкретным брендом или платформой, что теоретически упрощает поиск лучшей цены на нужный товар.
По данным компании, в будущем планируется интеграция с почтовым сервисом Gmail и видеохостингом YouTube, однако точные сроки расширения функционала не были объявлены. На данный момент процесс покупки требует определённой гибкости: если выбрано несколько товаров от разных продавцов, единая кнопка «Оплатить всё сразу» может не сработать в привычном виде.
Управление уведомлениями и ценами
Одной из ключевых задач ИИ-ассистента стало снижение когнитивной нагрузки на покупателя. Google обещает отправлять уведомления о снижении цен или появлении товара на складе. Это избавляет пользователя от необходимости вручную мониторить сайты нескольких магазинов. Система также сканирует доступные промокоды для сохранённых товаров.
Для оплаты доступен Google Wallet. Уникальная особенность — способность ИИ анализировать преимущества привязанных кредитных карт и рекомендовать наиболее выгодный способ транзакции для конкретной покупки.
Контекст: борьба за будущего шоппинга
Этот запуск не случаен. Конкуренция в сфере агентов, способных совершать покупки за пользователя, накаляется. Основные конкуренты Google, такие как OpenAI и Meta, уже внедрили собственные ИИ-помощники, которые могут взаимодействовать с сайтами для оформления заказов.
Аналогичные процессы происходят на стороне платформы для разработчиков Shopify, открывающей доступ к своим listing для ИИ-агентов. Корпорации делают ставку на автоматизацию, предвидя сценарий, где роботами будет занимать большая часть рутинной работы при оформлении заказа.
*Нужно признать, что удобство — это одно, но стоит помнить: пока мы говорим о цифровом ассистенте, а не о физическом роботе, который сам зайдёт в супермаркет, положит товар в корзину и заплатит. Технологии шагают, но человеческий контроль остаётся важной частью процесса.*
Как оплачивать товары
Интеграция с Google Wallet позволяет выбирать методы оплаты автоматически. Более того, универсальная тележка анализирует накопительные бонусы и кэшбэк-программы кредитных карт пользователя, чтобы предложить оптимальный вариант списания средств.
Также предусмотрена возможность переноса товара в корзину конкретного ритейлера для завершительного оформления сделки напрямую на сайте продавца.
Что такое «агентский» ИИ и почему это важно
Термин «агентский ИИ» (Agentic AI) часто встречается в новостях, но требует простого объяснения. В отличие от традиционных чат-ботов, которые лишь отвечают на вопросы, агенты обладают способностью принимать решения и выполнять действия. В контексте покупок это означает, что ИИ может не просто сказать: «Товар стоит дешевле сегодня», но и самостоятельно сохранить его в список, уведомить о скидке и подготовить платёжный запрос, минимизируя участие человека в поиске выгодных предложений.
Широкий доступ к таким инструментам меняет ландшафт электронной коммерции, перераспределяя функции поиска и сравнения цен с плеч пользователей на алгоритмы крупных технологических компаний.
Что дальше
Google продолжает активно внедрять ИИ в свои экосистемы. Universal Cart — это лишь первый этап в попытке сделать цифровой шоппинг максимально автономным и экономически выгодным для клиента. Наблюдать за тем, как быстро эти функции будут распространяться за пределы США и интегрироваться с новыми сервисами, станет интересно не только пользователям, но и исследователям цифровых трендов.