Apate.ai запускает шпионов на ИИ: почему компания подкидывает мошенникам агентов
В то время как большинство технологических стартапов используют искусственный интеллект для ускорения рабочих процессов, австралийская компания Apate.ai занялась чем-то иным. Основанная на исследованиях из Университета Маккуори, компания развернула тысячи автоматизированных агентов, которые сознательно дают себя обмануть. Цель этой стратегии — перехватить мошенников за столом переговоров, выманить у них технические детали новых схем и передать эти данные банкам и телеком-операторам для усиления защиты конечных пользователей.
# Apate.ai: когда защита от мошенников превращается в работу undercover
В мире кибербезопасности часто действует правило: лучше всего учиться на чужих ошибках, а не допускать их самим. Компания Apate.ai взяла эту философию и масштабировала её с помощью искусственного интеллекта. Вместо того чтобы пассивно ждать, пока мошенники атакуют реальных жертв, Apate активно привлекает их в диалог, используя сеть автономных агентов.
Прямой удар по источнику мошенничества
Основатель и генеральный директор Apate.ai Дали Каафар (Dali Kaafar) рассказывает, что идея сервиса родилась во время семейного пикника несколько лет назад. На него позвонили мошенники, решившие обсудить якобы выигрыш. Вместо того чтобы повесить трубку и насторожить детей, Каафар решил поиграть с ними, имитируя интерес. Разговор длился 44 минуты. «Это были 44 минуты, когда мошенник не звонил настоящему человеку, и 44 минуты впустую потраченного времени», — отметил он. Это осознание привело к мысли: можно ли автоматизировать такой процесс и использовать его для сбора разведданных? Исследования в Университете Маккуори позволили превратить эту интуитивную идею в работающий продукт.
Сегодня Apate работает иначе, чем традиционные службы безопасности. Большинство компаний в отрасли реагируют постфактум: телеком-операторы блокируют номера, но мошенники быстро их меняют; банки мониторят транзакции, но к моменту обнаружения средства уже переведены. Apate выбирает другой путь.
«Мы выходим непосредственно к мошенникам и получаем информацию до того, как кто-либо пострадает», — заявил Брэд Джефф, соучредитель и главный коммерческий директор Apate.
Флот агентов компании разговаривает с десятками тысяч мошенников ежедневно по телефону, в мессенджерах, электронной почте и через веб-сайты. Агенты могут маскироваться под людей разных возрастов, гендеров и с разными акцентами, а также понимать множество языков. Их задача — удерживать мошенника в диалоге достаточно долго, чтобы тот сам раскрыл суть своей схемы.
Как именно работают агенты
Технически Apate использует как передовые языковые модели, так и собственные доработанные алгоритмы, обученные на данных отразованных разговоров и предыдущих исследованиях. Агенты не просто ведут беседу; они целенаправленно провоцируют раскрытие ключевых деталей. Мошенники часто требуют, чтобы «жертва» предоставила банковские реквизиты, адреса криптокошельков, номера телефонов или ссылки на вредоносные сайты, чтобы выполнить условия схемы. В реальности эти данные требуются только для завершения обмана, но для Apate они становятся ценнейшим разведданием.
После того как агент получает нужную информацию, он передает её клиенту. Банки, операторы связи, государственные агентства и коммунальные службы используют эти данные для обновления своих систем обнаружения мошенничества. Клиенты могут даже назначать агентам конкретные миссии, например, выманить номер криптокошелька или найти бренд, который имитирует мошенник.
По данным компании, её агенты уже отбили 17 лет времени мошенников, участвуя в 2.5 миллиона разговоров. Эффективность подтверждается статистикой партнеров: телеком-оператор TPG Telecom направил около 590 000 звонков к агентам Apate, а австралийский банк Commonwealth Bank сократил публично зарегистрированные потери от мошенничества на 76%. В одном из случаев агент компании помог разоблачить и disruptить 22 отдельные мошеннические кампании.
От хобби к бизнесу
Идея «скэм-бейтинга» (scam-baiting), когда люди специально дают себя обмануть, существовала давно. Энтузиасты заставляли мошенников читать книги вслух или даже делали им татуировки. Однако с распространением искусственного интеллекта масштаб и точность таких действий выросли. FBI зафиксировал более 22 000 случаев преступлений, связанных с ИИ, с потерями около 893 миллионов долларов в 2025 году. Значительная часть потерь пришлась на инвестиционные мошенничества, где преступники используют ИИ для ведения диалогов и даже для создания дипфейков голосов и внешности доверенных лиц.
Apate, названная в честь древнегреческой богини обмана Апате, стала одним из финалистов Startup Battlefield на конференции TechCrunch Disrupt 2026. Компания привлекла 8.15 миллиона долларов на стадии seed-фундинга и намерена использовать эти средства для международной экспансии, включая открытие офиса в Лондоне.
Интересно отметить подход компании к оценке успеха. Джефф отметил, что каждый бранное слово, сказанное мошенником по отношению к боту, считается позитивным сигналом. Это говорит о том, что агенты действительно вызывают у преступников ярость и разочарование, что является одним из признаков эффективной работы.
Таким образом, Apate демонстрирует эволюцию в борьбе с мошенничеством: от пассивной защиты периметра к активному проникновению в сеть киберпреступников. В эру, когда мошенники вооружились ИИ, компания решила вооружиться ИИ же, превратив самих обманщиков в источник собственной разведки.